吉利博越变速箱顿挫希望厂家处理问题

投诉编号:【606768】 投诉时间:2021-06-11 21:22 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2016款 1.8TD 自动 两驱 智尊型

投诉内容:

本人于2017年7月购入吉利美日牌博越两驱至尊型代号NL-3汽车,于2018年4月在汽车行驶至29000公里左右出现车辆倒车严重抖动,3挡进4挡严重顿挫,5挡降4挡顿挫,当时质保期内,4s店与DSI品牌变速箱厂商沟通后更换了变速箱总成。现在汽车行驶了10万公里左右。2020年~2021年内出现同样故障现象,同样故障,车友沟通反馈亦是拥有同样故障。严重怀疑该款车辆变速箱存在技术缺陷。本人变速箱均在正规吉利4s店保养。现在要求给出明确说法。要求再次更换免费的变速箱总成,10万公里的汽车出现两次与变速器有关故障,作为普通消费者实在难以承受高昂的维修费用。望吉利厂家能给予解决。给予更换变速器总成!

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号