投诉编号：【607144】 投诉时间：2021-06-13 12:19 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：RAV4荣放 投诉车型：2020款 2.0L CVT 两驱 风尚版
2020年6月18日在太原一汽丰田4s店提新车，后销售人员要求下载一汽丰田app为提供更好服务，注册app时发现车架号已被注册，询问销售人员未果，无人给解决。
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
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