投诉编号：【607000】 投诉时间：2021-06-12 18:41 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2018款 1.6XV CVT 尊享版
carplay用2个多小时以后就会自动死机重启，拔掉数据线重新连接也是一会又断开，必须要熄火后重新打火才又可以稳定连接2个小时左右，特别是刚好行驶在高速或者陌生的地方死机断开连接很危险。换手机，换数据线，换导航软件都试过了，做保养的时候也向4S店反映过了，4S店说他们检测了，是没有问题的，但是这个问题依然存在！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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