投诉编号:【606971】 投诉时间:2021-06-12 16:39 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XV CVT 智尊版
行驶了6万多公里,刚出保几个月吧,2020年保养换机油,升起车时发现前后减震器都有漏油现象!现在减震器漏油更明显了。平时开车上班走的基本是国道,路况较好。经了解发现2016-至今的轩逸有较多这种情况,应该是减震器质量存在问题,望4s店可以主动联系,免费更换失效的避震。但是过保前没有主动联系,就进行出保前最后的检测。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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