奇瑞艾瑞泽5后备箱漏水希望厂家解决

投诉编号：【606979】 投诉时间：2021-06-12 17:29 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L 手动领锐版

投诉内容：

近期都没开车，昨天打开后备箱发现有些地方都长毛了，仔细查看才发现后备箱漏水了。电话咨询经销商描述问题后给出后备箱排气口缝隙打胶的解决方案，往上一搜发现很多同车型车主都这个问题，应属于设计缺陷。要求厂家免费维修。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司福建美捷4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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