亚太沃尔沃S90轮毂断裂希望厂家质保

本人于2019年12月购置一辆沃尔沃S90，胎压报警后发现左后轮轮毂断裂，去4s店检测回复称，人为原因造成，轮毂失圆，不予质保，但是本人很不理解，在4S店经检测轮胎没有任何受损，轮毂表面也无任何受损，无任何受力点，试问轮毂断裂后能不失圆吗？多次与沃尔沃总部反馈，都没有得到解决，总部和4s店论调，不管什么问题就是车主自己造成，具体怎么造成，什么原因造成，给予任何回答，只有简简单单一句话，轮毂失圆，不予质保，沃尔沃号称全世界最安全的车，这样的质量，如何能保证安全，这样的车企，让消费者寒心，这明显在欺骗消费者！店大欺客。还有没有一个企业的信誉和售后保证？要求沃尔沃给予更换轮毂。