投诉编号:【601729】 投诉时间:2021-05-28 15:55 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃S90 投诉车型:2021款 B5 智逸豪华版



5月27日六点交车,开车离店三公里刹车加油时异响,提示发动机过热,四公里提示12伏蓄电池严重充电故障,要求停车。停车后按照售后要求熄火十五分钟重启,但是车辆已经无法启动。第一辆拖车到达后因设备不全,车辆在P挡无法切换导致不能拖车。售后要求搭电,但是仍然无法启动车辆,叫来第二辆拖车。完成拖车后已经是当晚十一点半。截止到28日下午四点仍无法确认车辆问题原因。目前对该车质量,该店验收结果,验收流程及修车速度严重不满,对车主工作生活精神状态造成极大损失和困扰。
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