投诉编号:【582555】 投诉时间:2021-03-24 11:28 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃S90 投诉车型:2020款 T5 智逸豪华版


自购车之日起发动机出现加速异响并伴有动力消失,越来越频繁,厂家告知是爆震建议加注更高标号汽油,本人一直加注中国石化95号汽油,后改用98号汽油异响问题仍然存在,加注4s店提供的辛烷值提高添加剂异响问题有所改善,但未消失。多次提出更换发动机厂家推诿责任不予解决。目前三万公里期间在4s店做了两次积碳清洗,更换火花塞,清洗三元均没有解决。
沃尔沃亚太厂家回复:您好!根据车辆检查结果,您的车辆属于正常情况,并不存在故障,感谢您的信息反馈。