吉利嘉际车机卡顿 系统无法升级

投诉编号:【606364】 投诉时间:2021-06-10 21:31 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:嘉际 投诉车型:2019款 1.5TD MHEV DCT 臻享型

投诉内容:

承诺车机在线OTA升级迟迟不升级,20版低配车机已经有车主升级,作为最早一批顶配车主至今不升级车机,明显区别对待现象。车机内高德导航版本过于老旧,多次导航到乡间小路,造成车辆局部剐蹭。区间测速等多种功能无法使用。后续车机开始明显比新车要卡涩,吉利是大厂不要一味只开发新车,更需要关爱老客户。希望厂家及时升级我们第一批车主。不要厚此薄彼!

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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