哈弗H6车辆与宣传不符要求厂家解决

投诉编号:【606132】 投诉时间:2021-06-10 10:35 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max

投诉内容:

在新车上市初期,长城官方宣称全新第三代哈弗H6是全球首款具备5G扩展能力的燃油SUV。然而,实际上车主所购买的车辆并不具备5G功能(未配备5G硬件),4S店也表示如果车主想要升级5G,需另外付费1万多元。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。如果您对授权销售服务商的解决方案有异议,可以致电长城汽车客户服务热线400-666-1990进行反馈。

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