哈弗F7x车载互联故障要求厂家赔偿

投诉编号:【605737】 投诉时间:2021-06-09 09:52 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7x 投诉车型:2019款 2.0T 两驱 极智潮玩版

投诉内容:

车联网尊享服务快到期了准备续费了,就在群里问了一句现在有没有活动,车联网值不值得续费,群友告诉我他的车联网是送的3年,群友是21款的车主,19款的车主就这样被哈弗割韭菜吗?车联网尊享服务只送一年,21款尊享服务送三年,21款的车机也升级了支持高德,19款的车机什么时候可以升级导航能把人导到沟里。这车机自带的导航我是不敢用了。前两张图片是21款的车主发的截图,第三张是我的截图。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。如果您对授权销售服务商的解决方案有异议,可以致电长城汽车客户服务热线400-666-1990进行反馈。

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