投诉编号:【605664】 投诉时间:2021-06-08 22:27 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2019款 20T 精英型 国VI

19年12月购买的别克君威,一直存在车内异味,经过一年来断断续续查找原因,发现是这款车车身上使用的密封胶存在严重刺鼻性异味!(图中红框圈出),我开窗通风晾晒两三个月,毫无改善!迫不得已,只能来这里寻求解决!维权不易,希望厂方端正态度,面对问题!
上汽通用别克厂家回复:1.勿加装地毯、脚垫、地胶、座套等非原厂零件;2.勿轻易使用香水或车内空气清新剂等化学用品;3.在外界空气良好的情况下多开窗通风,或使用空调外循环功能