投诉编号:【602758】 投诉时间:2021-05-31 20:38 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2017款 20T 自动 精英型

5月5日行驶过程中发生esc故障,同时安吉星也提示稳定性控制系统和防抱死制动系统故障,停车后发现电子手刹无法释放,随即去别克4S店检查,4S店人员只是消除了故障码,5月18日,再次出现故障码,安吉星也提示同样的故障提示,但是没多久就自动消失了,5月23日去扬州别克4S店再次检查,工作人员依旧无法检查出故障,工作人员告诉我,可能是我加装的行车记录仪影响了车辆系统,导致系统误报并且让我下次等故障灯亮的时候再过来检测,最后消除了故障码并且把行车记录仪停用了,5月31日下午5点29分,再次出现同样的问题,致电扬州别克4S店,结果工作人员说下班了,明天再去!
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中