投诉编号:【605551】 投诉时间:2021-06-08 17:02 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:奇瑞E5 投诉车型:2012款 1.5L 手动 数字奥运版
本人2013年通过公司名义购买了奇瑞E5轿车,从2018年开始左后门出现生锈腐蚀,我自费重新补腻子喷漆暂时解决了,到2020年年底左右四个车门全部出现严重生锈腐蚀。一直支持国产奇瑞汽车,奇瑞汽车什么都很好,唯独四个车门生锈腐蚀严重,希望厂家引起重视处理解决。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司盐城鑫瑞天4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“