投诉编号:【558080】 投诉时间:2020-12-28 17:51 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:奇瑞E5 投诉车型:2012款 1.5L 手动 数字奥运版

车身4个门鼓包生锈严重,找4s店,服务态度差,敷衍。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据成都瑞一4S店反馈,因客户车辆存在自行喷漆情况,车辆原始状态无法判定故无法保修;已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!