斯柯达柯米克变速箱异响 发动机废气阀漏油

投诉编号：【605413】 投诉时间：2021-06-08 12:13 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：柯米克 投诉车型：2020款 改款 GT TSI230 DSG 旗舰版 国VI

投诉内容：

发动机废气阀漏油，变速箱有异响，尤其是过减速带时，变速箱异响问题更加严重，好像是金属敲击的声音，这个问题我向4S店反映了十几天了，4S店没有回复，4S店说是厂家认为车辆是正常的，变速箱异响，也说是正常的，现在4S店给出这样的答复也是推卸责任，希望厂家尽快给我一个满意的答复，或者是赔偿。

投诉回复：

上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，我司处理人员已联系邀请用户，建议其方便时前往就近授权经销商处检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保用户放心用车。

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