投诉编号：【603953】 投诉时间：2021-06-04 10:16 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福睿斯 投诉车型：2015款 1.5L 手动 时尚型
2015年购车，保修期内车窗升降控制总成失灵，换过一次配件，换完之后偶尔会出现失灵的现象，2021年5月5日，右侧车窗升降按键掉落，2021年6月4日主驾驶侧车窗按键失灵，无法开启车窗，总之此车的车窗控制系统存在缺陷，这是通病，厂家没有设计好，要求厂家免费解决好车辆的问题。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
