投诉编号：【603699】 投诉时间：2021-06-03 14:29 投诉品牌：长安福特 投诉车系：锐际 投诉车型：2020款 EcoBoost 245 四驱 耀享款
此款福特牌锐际，在副驾驶位的脚部前下方区域居然没有安装保护板。各种线路以及保险盒等车辆设备完全裸露在外，没有任何防护，存在行车安全及火灾等隐患，严重影响用车安全！望长安福特一定引起重视，从行车安全以及为客户负责任的角度出发，尽快补装护板配件解决此问题，彻底保障行车安全！
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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