投诉编号:【603657】 投诉时间:2021-06-03 12:40 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2019款 230TSI DSG 风尚版 国V
之前变速箱就有顿挫异响的问题,但是很轻微,不影响驾驶,直到最近顿挫抖动的问题越来越明显,伴随着变速箱异响,有时挂挡延迟,车辆无法行驶,轻点油门车辆才会行驶,挂倒挡和p挡有冲击感,有一次过减速带时车子一直抖,抖了好几秒钟,动力中断,踩油门时车辆才向前行驶,熄火时中控台有异响,转向时有异响。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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