华晨宝马X1左后轮上方电磁阀发出异响

投诉编号：【603239】 投诉时间：2021-06-02 11:31 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X1 投诉车型：2019款 xDrive20Li 尊享型

投诉内容：

不定时左后轮上方异响。去过4S店升级软件后隔段时间又出现异响。熄火后重新启动故障消失。已出现4-5次此类现象。无论冷热车和行驶中都有。好像排气管出问题，实际是电磁阀的问题。同类故障别网上有投诉。

投诉回复：

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！

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