投诉编号：【602121】 投诉时间：2021-05-29 22:18 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福睿斯 投诉车型：2015款 1.5L 自动 舒适型
购车三年多才行驶3万多公里，出现主驾驶玻璃升降故障，因为是“偶发性不能正常升降”，所以未及时维修更换，现在彻底不能升降了，经车友群及网站等查询，此部件故障为该款车型通病，理应由厂家免费更换。请相关部门协助处理。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
