五月份买的新车,后挡风玻璃右下方密封条未粘匀,有一公分的缝隙,漏风,出厂时就有这个问题,我们与4S店沟通,未得到任何解释,态度不好,我买的是新车,为什么会出现这个问题?出厂时,是怎么通过质检的?为什么让客户开到问题车?后挡风玻璃一旦掉了,怎么办?发生意外谁来负责?必须给我们消费者一个合理的答复!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。