别克威朗自动启停不工作 电瓶亏电

由于刚开始买车时候，不知发动机自动启停工作状态是如何工作的，未发现启停有问题。后期知道发动机启停工作状况后，发现发动机启停系统从未工作过。2020年11月进行保养的时候，向4s店提出过该问题，4s店工作人员的解决方案是多开长途高速，但后期进行长途高速后，启停系统还是未工作。2021年5月29日至4s店保养，检测发现电池一直处于亏电状态。综上所述，该车辆自出厂就存在自动启停问题，只是未发现，况且2年时间内每天正常上下班开车也未长期停放，就出现电池问题，足以表明出厂时候启停就有问题，然而4s店表明已过了电池一年质保期，不予受理。特申请投诉。