上汽通用别克威朗空调不制冷蒸发箱漏氟

本人于2017年购入别克威朗。2021年4月29前往常德4S店保养，更换燃油滤芯，变速箱油共花费1035元，次日发现主驾驶位空调出风不致冷，将车开往4S店检查说需要增加冷媒，花费600元。5月1日上午，发现主副驾驶位空调出风口均不致冷，还出热风。又将车开往申湘4S店，检测完告知说是蒸发箱有砂眼，需更换蒸发箱材料+工时得花费2000多元，加上加入已泄漏的600元冷媒，约3500元，够换台全新空调。于是至电通用售后沟通严重质量问题要求保修，售后需向上级请示。5月3日通用厂家来电说只保修三年十万公里，车子已开了四年，需自费维修。厂家明显推脱责任，蒸发箱在车头内部深处，如果不是因为材料质量不达标，车子才开九万公里就出现蒸发箱砂眼严重质量问题。像大灯，倒车灯老化尚可接受。普通一台空调出现不制冷，加冷媒也能理解，但出现砂眼泄漏这么严重问题简直闻所未闻。5月16日，应厂家售后要求，将车开往东莞4S店再次检查确认，问题亦为蒸发箱砂眼，维修报价3992元，4年不到9万公里的车，因为厂家材料质量不过关，就需要支付如此高昂的维修费用，做为一名曾喜爱别克品牌的消费者，深感失望！请平台协助跟进，感谢！