长安福特蒙迪欧日行灯颜色不一致

投诉编号:【601361】 投诉时间:2021-05-27 14:39 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型

投诉内容:

更换后的大灯,新大灯日行灯颜色与原车大灯日行灯颜色不一致,大灯高度没调节,后视镜装饰条鼓起来了。2017年我也换过大灯,换了后两个日行灯颜色是一样的,这次更换后两个日行灯颜色差异非常大,相机拍不出实际效果换的灯是白蓝色,原车是白色,明显色温不一致,历史投诉也看到很多这样的,我无法接受。诉求很简单,换回我原车型号批次的大灯,不接受颜色差异。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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