长安福特金牛座发动机缸盖开裂导致三缸失火

投诉编号:【601360】 投诉时间:2021-05-27 14:33 投诉品牌:长安福特 投诉车系:金牛座 投诉车型:2015款 245 至尊型

投诉内容:

启动发动机时抖动,排气管冒白烟,伴有刺鼻的异味,后来检查发现发动机第三缸失火,防冻液进入第三缸内,后来再次检查,发现发动机缸盖开裂了。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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