广汽本田飞度发动机连杆变形厂家否认问题

投诉编号:【601332】 投诉时间:2021-05-27 13:33 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2016款 1.5L LX CVT 舒适型

投诉内容:

本人于2017年买的车,在2021年04月出现了连杆变形的情况。期间正常保养,未出过事故未涉水,综上所述皆可检测。2021年4月投诉以后,广本让相关人员前来查看,并要求我提供了相关的保养记录。今天回复我,经过技术检测,说是我自己涉水造成的。我的坐标成都,车子也可做检测,根本没有广本说的情况!出现这个问题只能是广本自己的质量有问题,更可笑的是技术人员告知我,涉水的定义是下雨天如果开过积水路面也会造成。那请问一下,买个车来我是要放在家里面供上吗?本条投诉没想过厂家会良心发现!我只是把我的经历公布出来,让很多想要买广本车的人看到,自己掂量一下。后续,我也会把这个经历发在一些媒体上面。都说本田是买发动机送车,可能我运气差吧。希望和我同样运气差的人,少一点!

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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