一汽丰田亚洲龙行驶途中发动机熄火

投诉编号:【601217】 投诉时间:2021-05-27 09:18 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:亚洲龙 投诉车型:2019款 2.0L 豪华版 国VI

投诉内容:

上班途中堵车低速行驶的时候(当时挡位为D挡),发动机停止工作,提示切换到P挡,仪表盘上显示黄色的发动机图标,踩油门车也不走,只好踩下制动踏板重新按启动按键,快速重启车辆后继续往前行驶,幸好市区比较堵车速不快,避免了追尾事故(后面的车差点追尾我,幸亏他及时刹车,在我后面按了喇叭),试问要是高速发生类似情况,后果不堪设想。汽车自动触发了主动刹车,没有预警直接刹停了(仪表屏幕上显示“刹车”两个字),当时车速很慢,大约时速20-30KM/h左右,距离前车也不算近,这么低速的情况也会直接刹停吗?

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。

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