吉利嘉际车机卡顿要求厂家解决问题

投诉编号：【600727】 投诉时间：2021-05-25 16:11 投诉品牌：吉利汽车 投诉车系：嘉际 投诉车型：2019款 1.8TD 自动 悦享型

投诉内容：

高德地图官方已经是最新版本，我们用的还是2.7版本，连个基本的区间测速都没有。应用商店一个软件都没有，敢叫商店？4G信号差得让人发狂，一首歌十分钟还没缓存好，宣传的可以车机开热点给手机，现在手机不开热点，车机都没网络！配置单上全系OTA升级，用的还是十年前的系统，去哪里升级？会员特权里写的百万曲库，终生系统升级。曲库有个几千首就算你们赢了，还全是翻唱版的，网络上录下来的版本，音质差不说，还搞会员收费！

投诉回复：

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。

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