一汽大众速腾颗粒捕捉器堵塞刹车油箱异响

投诉编号:【600280】 投诉时间:2021-05-24 13:23 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2020款 280TSI DSG 舒适型 国VI

投诉内容:

1900公里的时候颗粒捕捉器堵,怠速特别高,到4s店用电脑不知怎么弄了一下好了,但是现在油耗特别高,感觉怠速不是很正常,跟刚买车时不一样,在这期间油箱也闻闻响,4s店说要换油箱,但是换了油箱也不一定完全好,还有高速行驶的时候,轻轻点了一下刹车,一下就降到5挡,在升挡就跟慢,怠速特别高,最主要的是这些问题都没有最满意的答复,希望厂家处理问题。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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