一汽大众速腾火花塞头部熔断落入气缸内

投诉编号:【600088】 投诉时间:2021-05-23 21:13 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2020款 280TSI DSG 舒适型 国V

投诉内容:

汽车高速上行驶时发生加速无力,抖动,顿挫,加速时发动机故障灯亮,低速行驶不报异常,下高速去4s店检查为火花塞头部熔断,断的部分不知道哪去了,店里没有内窥镜无法查看缸体内部,官方原厂火花塞质量问题,导致熔断,有导致拉缸的可能,拉伤缸体后,后期可能会烧机油。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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