吉利博越经销商操作不规范要求厂家处理

1.购车时选择功能最全的高配，提车后发现配置不全。实车没有选装包的功能，4s店回复选装包后期没有了，打400电话选装包一直有，自相矛盾。有录音！如果加的话就需要自费4000-5000元。现在加这些，一是有难度和风险，二是抬头显示就要8000以上！2.因为最初看车时接待的员工离职，导致说加的记录仪800块钱一直在员工自己手里没有退还！4s店未做任何协助处理！3.吉利管理体系有问题，要求退还800元，现在自费4000元要求厂家安装选装包，现要求厂家联系本人。