投诉编号:【599043】 投诉时间:2021-05-20 11:27 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2020款 1.8TD DCT 智慧PRO



我于2020年11月30号提的吉利博越智慧版车型。该车型在新车上市宣传的时候是具有360辅助驾驶系统,就是在车辆转弯且时速不超过30公里的情况下,打转向灯是会自动显示辅助影像,提高驾驶安全。在4S店看车、销售人员现场演示了该功能,车辆买回来以后功能一直正常使用,在使用了大概15天左右发现这个功能失效了,它跟转向联动不起来了,需要手动开启,在车机更新后为什么这个功能就变成手动的了?跟卖方沟通维修后这个问题一直得不到解决,厂家还回复为了驾驶安全需要手动开启,在驾车途中路上的情况复杂,当你转弯需要了解车辆周边影像的时候,你得低头去找那个开启按钮,这无形当中大大增加了驾驶风险,严重影响驾驶安全。希望吉利还我们消费者一个公道!恢复相关功能,不要敷衍了事,视消费者的生命当儿戏!
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。
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