吉利博越升级后发动机故障灯亮变速箱顿挫

投诉编号:【597687】 投诉时间:2021-05-15 19:45 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2018款 1.8TD 自动 两驱 智联型 4G互联版

投诉内容:

2018年4月3日在新疆购买吉利博越车辆一台,一直在购车的4S店保养,2021年4月19日保养期间,车辆起步时自动驻车系统不灵敏,4S店维修技师王师傅接车保养后,主动将车辆变速箱电脑版本从03版升级为06版本,交车后说车辆的问题已解决,行驶过程中出现变速箱顿挫的问题,返回4S店,维修技师承认系统升级的问题,继续刷程序4次,最终问题未解决,发动机故障灯亮,请求解决问题。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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