投诉编号：【598994】 投诉时间：2021-05-20 09:00 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A6L 投诉车型：2021款 45 TFSI quattro 尊享致雅型
刚买的A6L开了不到一个月车内就有异响，发动机抖动，音响效果非常不好，还有异响，找4s店根本没人搭理，第二次保养又去找把车大卸八块，说是靠背铁板有问题，反馈给厂家厂家也没给回复，几十万的车还不如几万块钱面包车的质量。
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并主动提供合理的处理方案，如客户有其它需求，经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策，第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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