长安欧尚X5发动机异响希望厂家处理

投诉编号:【598895】 投诉时间:2021-05-19 20:00 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安欧尚X5 投诉车型:2021款 1.6L CVT 豪华型

投诉内容:

只要启动车起步的时候,都会有这种声音,难道是新车太硬?需要磨合?还是说1.6豪华的发动机就是这样的?这已经超出了噪音的范围了,这起步声音犹如拖拉机的柴油声,转速在1500以下还好,超过1500发动机就会有那种激烈的碰撞声一样?这到底是什么问题,希望厂家处理问题。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。

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