江淮瑞风S3前轮吃胎偏磨 转向异响

投诉编号:【598873】 投诉时间:2021-05-19 17:59 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2017款 1.5L 手动 豪华智能型

投诉内容:

质保期内发现打方向的时候发出异响,经过4s店多次维修检查更换零件都未能解决,最后一次是更换转向机并做了四轮定位后,维修人员称车需要开一段时间异响才会消失,如果还有异响也没有办法了,并不会影响车辆使用。四轮定位之后一年多里前轮严重吃胎。4s店给出答复称已过质保,和4s店已经没有关系了,可以对车辆进行查看但必须车主自付费用维修。4s店的这种作为是为以后埋下了车辆的隐患。

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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