投诉编号:【595523】 投诉时间:2021-05-08 20:17 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2016款 1.5L CVT 豪华智能尊享版
16年1月份购买的江淮瑞风S3,目前我的车已经使用了5年多,虽然行驶的公里数不多,但我的车每天都在使用,车辆出现一些小问题我可以接受,但目前最让我无法忍受的是车内有异味,而且非常严重,甲醛超标,每次开车都有一股塑料味,真的是太臭了,整个人都被熏得头晕、想吐,严重怀疑江淮车企使用了不合格的塑料,以次充好,欺骗消费者。我使用柚子皮、活性炭、茶叶梗,天气好时,开窗开门暴晒,但是这些方法都无法解决车内异味的问题,要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933