一汽丰田卡罗拉车辆行驶中刹车异响

投诉编号:【598642】 投诉时间:2021-05-19 07:12 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2017款 1.6L CVT GL

投诉内容:

车子行驶26000公里倒车踩刹车的时候哒哒哒的响,一开始声音不怎么大没去管,后面声音越来越大,然后去4s店修,帮我刹车卡簧上涂点牛油告诉我可以了,我开回家没1天,倒车又响了,然后联系售后让我再开过去维修,他们说哒哒声音正常,这个车就这样,通病,再我强烈要求维修解决问题,然后刹车片上帮我垫了一个卡子,然后告诉我好了,我拿回家开不到2天声音又出来了,我又跑4s店这次帮我订了新的卡簧换上去,开了3天今天早上开车子车子在行驶中我踩了一下刹车听到哒的一响,我以为听错了我又踩了几下,都伴有哒哒响,经过3次维修倒车踩刹车不响了现在行驶时响了,原来行驶不响,现在维修几次问题更严重了。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。

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