投诉编号:【598267】 投诉时间:2021-05-17 19:11 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:C4世嘉 投诉车型:2018款 1.6L 自动 豪华型
新车2000多公里出现三挡降二挡冲击,去4S店一直给刷变速箱电脑但是没多久又开始冲击,去年4S店说厂家出新变速箱软件给升级了变速箱电脑,之后出现各种顿挫冲击或者跟车的时候踩刹车时车自动加油往前冲,四月份去我们这另外一个4S店重新升级变速箱现在故障依旧。
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