投诉编号:【597890】 投诉时间:2021-05-16 16:32 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2020款 1.5L CVT 运动版



提车当天ESP故障灯亮,自动驻车功能失效。4s店使用电脑调试,故障灯熄灭。后来故障灯亮了后又自动熄灭了。5月16号去漯河4S店检查,拆解方向盘等配件。依旧解决不了问题。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司平顶山盛世德瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“