投诉编号：【597379】 投诉时间：2021-05-14 18:19 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2012款 1.6 自动 舒适 三厢
2014年12月31日购买车辆后，车辆行驶7000多公里，变速箱顿挫异响，至今已更换3套离合器，一套变速箱总成，异响顿挫依旧，投诉6年以来，每次都没有解决问题。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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