东风本田UR-V高速行驶变速箱自动挂入N挡

投诉编号：【597328】 投诉时间：2021-05-14 15:20 投诉品牌：东风本田 投诉车系：本田UR-V 投诉车型：2020款 370TURBO 两驱 尊雅版

投诉内容：

20年10月份买的车，11月3日出现变速箱问题，4S店派人上门维修，当场清理故障码叫我继续使用，说没什么大问题，21年4月25日，高速正常行驶，突然挂入N挡锁住，其他挡位挂不进去，最后只能滑行到应急车道叫救援，车子修了一个星期，4S店说出于心意赠送几桶机油，期间给我造成的损失（高速拖车费、修车期间自己租车使用）没有任何赔偿。

投诉回复：

东风本田厂家回复：感谢您选择东风本田汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地特约店与您核实处理，您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！

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