一汽大众探岳大灯发黑有斑点及絮状裂痕

投诉编号:【597202】 投诉时间:2021-05-14 09:35 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ

投诉内容:

晚上开灯根本就是亮度不够,严重影响驾驶安全,出了事谁负责?4S店反馈说厂家让跟踪回访,我去年10月份就出问题,4s店说厂家可能改进到时候更换,到现在半年了,还是申请不通过,这个车灯随车质保,难道是厂家耍赖?熬到质保期过了让我们客户自己解决?这是什么厂家?要求尽快更换车灯。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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