一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞 启停功能失效

投诉编号:【596483】 投诉时间:2021-05-11 23:13 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版

投诉内容:

跑了三千多公里出现启停功能失灵,油耗增高,动力输出不线性,应该是颗粒捕捉器堵塞,故意去跑了一段高速路才恢复启停功能,油耗增高问题有所缓解!我在小县城用车,基本没发生过堵车,平均车速也不慢,为啥还是会堵塞而且并不是个例,希望厂家能召回解决这个问题!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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