一汽丰田亚洲龙行驶坑洼轮面车身晃动明显

投诉编号:【596044】 投诉时间:2021-05-10 15:35 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:亚洲龙 投诉车型:2019款 2.0L 豪华版 国VI

投诉内容:

昨天5月9号我去东丽4s店提亚洲龙2.0豪华这款车,由于交车之前不能试驾我购买的这辆车所以没能及时发现问题,开出去10公里左右发现车在正常行驶60迈左右压到井盖或者小的坑洼都会引起车辆后方的左右摇摆,坐在副驾上都感觉的到,坑洼较大时候摇晃的感觉特别强烈,特别危险,我都不敢开了,向其他车道冲的趋势,所以我联系了售后检查一下,他们第一个师傅就说没有晃动,第二个师傅试的时候感觉到晃动了,但是售后经理就一口咬定是没有问题的。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。

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