投诉编号:【595993】 投诉时间:2021-05-10 13:13 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途昂 投诉车型:2020款 380TSI 四驱 豪华版 国VI
途昂右前轮刹车盘和刹车片异常磨损,投诉了快一个月了,至今为止没有任何处理结果,车也没办法开,上汽大众售后确实太不行了。
上汽大众厂家回复:经了解,我司授权经销商已依据质量担保条例及汽车三包规定向用户作出解释说明。后续我们将继续跟进车辆处理情况,确保用户放心用车。
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