投诉编号：【595981】 投诉时间：2021-05-10 12:45 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2012款 1.6 自动 风尚型 两厢
离合器TCM模块在延保期内需要更换，4s店一开始说要等一周，一周后又说厂家没有发货。打厂家电话说再等一周，一周后仍然没有回音，此后多次打客服电话反映，都说过一会给我回音，然后就不了了之。至今不给我维修解决方案。
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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长安福特福克斯后尾灯外壳内部裂纹2021-05-08车型：2018款 1.6L 手动 风尚型 智行版 三厢
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