一汽大众探岳,自购买以来颗粒捕捉器频繁堵塞已经陆续堵塞5次,其中冬天堵塞严重基本一箱油能堵一次,堵塞后油耗翻倍,加速无力,启停失效,唯一解决办法只能上高速加速度加到80以上,然后再滑行将速度减下来,来回折腾30分钟左右才能解决。这样的方法十分危险,高速上频繁加减速容易造成事故和违章,购买时销售也无告知,如果了解到这是一辆只能在高速上行驶的车谁会购买,涉嫌欺诈。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。