东风悦达起亚智跑4S店乱收费 销售库存车

投诉编号:【595416】 投诉时间:2021-05-08 14:49 投诉品牌:起亚 投诉车系:智跑 投诉车型:2019款 2.0L 自动 智享豪华版

投诉内容:

1.销售欺诈:未在签订合同和交订金前均未告知所售车辆为库存车展示车,提车时以先进先出为理由销售库存车展示车,并于交车款时4s店收走销售合同。2.乱收费:合同签订时明确注明后续无其他任何费用,提车时以打临时牌为由收取费用,上牌时以没带灭火器为由收取费用。3.销售瑕疵车:车辆交车当天未完全交车完毕发现瑕疵,4s店和厂家有索赔记录。4.赠品未完全履行:由于交车款时4s店收走销售合同,部分赠品未履行!

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。

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